注册信息

问:我怎样成为一名海汇网贷的投资者?
答:您可以通过在海汇网贷网站注册用户成为海汇网贷的投资者。
问: 注册不了怎么办?
答:请保证您在良好的网络环境下申请注册,请输入正确有效的邮箱、手机号码,并填写正确的验证码。若以上条件都满足仍不能申请成功,请联系电话:
问:为什么在海汇网贷平台注册后跳到中金支付平台还要再注册?
答:中金支付平台是海汇网贷平台与投资人和项目企业方之间的第三方资金托管平台,海汇网贷平台不直接经手客户资金,也无权擅自动用客户在第三方托管的资金,投资人通过中金支付平台投资成功后,资金将直接进入项目企业方的账户,保证了交易真实和投资人的资金安全。
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资金账户

问:我的资金在哪个账户里?
答:您的原始资金在您的银行卡中;若您向中金账户充值,则充值资金转移到了您的中金账户中;投资成功后您的资金由您的中金账户转入项目方在中金支付的账户;项目还款后,您的收益资金将打入您的中金账户中,且您可以进行向银行卡提现操作。
问:什么是中金支付账户,为什么要注册绑定中金支付账户?
答:中金支付账户是中金支付(中国金融认证中心CFCA全资子公司)为保障平台的用户资金安全专门设立的一个独立资金账户,用户提现或充值都是要通过中金账户来操作实现。注册绑定中金支付账户后才能够在平台进行投资操作。
问:中金支付账户实名认证身份认证无法通过?
答:请确认您所填信息与公安身份系统中登记信息一致,如果您之前在公安身份系统中变更过身份信息,则需要以变更后的信息进行认证。
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灵活理财

问:平台怎样保证推荐项目的质量?
答:平台推荐的项目都是由专业人士经过实地考察、背景调查、财务真实性分析以及还款能力评估等一系列谨慎的操作后推荐的优质项目。
问: 我怎样了解项目详情?
答:平台公布了详细的项目信息、企业资料等,您可以通过浏览网站来查看项目详情。
问:每笔投资是否有最低和最高限额?
答:筹款中项目投资起点金额为300元,上限为项目剩余投资额。
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税收

问: 在海汇网贷平台获得的收益需要交税吗?
答:需要您自行按国家法律规定申报相关税费。

风控措施

问: 平台都怎么代表投资者行使权利,履行义务?
答:平台提供投资交易信息发布、交易撮合、由平台指定的第三方支付机构进行交易资金划付等服务内容;本平台作为投资人和融资人之间交易的撮合角色存在,不涉及投资人和融资人的交易内容及其交易资金管理服务。投资人和融资人的交易约定内容和风险应由约定双方各自承担;交易资金管理服务由本平台指定的第三方支付机构提供。
问: 海汇网贷平台是怎样防止欺诈的?
答:海汇网贷平台推荐的项目都是由专业人士经过实地考察、背景调查、财务真实性分析以及还款能力评估等一系列谨慎的操作后推荐的优质项目,平台通过对项目进行严格筛选、紧密跟踪来保证项目真实性;与第三方担保公司合作,为投资者提供保障。
问:如果发生企业欺诈怎么办?
答:平台坚定反对任何企业信息欺诈行为,将尽最大努力甄别和排除虚假信息,如因平台原因使投资人蒙受虚假信息带来的损失,平台将通过反欺诈基金补偿投资人。